Was tun wenn ...

 
Gasgeruch

Bei Auftreten von Gasgeruch ist sofort die Mitnetz Gas zu informieren.

Kontakt: 0800 2 20 09 22

Sollte es im Haus oder auf der Straße nach Gas riechen, bleiben Sie bitte ruhig und beachten Sie die folgenden Hinweise:

    • Ruhe bewahren

Erdgas riecht dank des beigemischten Duftstoffs so intensiv, dass selbst kleinste Gasmengen wahrgenommen werden. Schlägt Ihre Nase also Alarm, ist das noch kein Grund zur Panik.

    • Kein offenes Feuer, keine Funken

Riecht es nach Gas, ist offenes Feuer tabu. Bitte Zigaretten aus, kein Feuerzeug und keine Streichhölzer benutzen! Auch an elektrischen Geräten können Funken entstehen. Licht- und Geräteschalter nicht mehr betätigen, keine Stecker aus der Steckdose ziehen. Und kein Telefon oder Handy im Haus benutzen.

    • Fenster auf, keine elektrischen Geräte

Frische Luft senkt die Gaskonzentration im Raum. Wenn möglich, Türen und Fenster weit öffnen, für Durchzug sorgen. Bitte keinerlei elektrischen Geräte wie Dunstabzugshaube oder einen Ventilator einschalten – Funkenbildung.

    • Gashahn zu

Schließen Sie den Hauptabsperrhahn im Keller und/oder den Gashahn am Gaszähler.

    • Mitbewohner warnen

Warnen Sie Ihre Mitbewohner und verlassen Sie so schnell wie möglich das Haus.
An Türen klopfen, nicht klingen um Funkenbildung zu vermeiden.

    • Bereitschaftsdienst anrufen – von außerhalb des Hauses

Der Bereitschaftsdienst der MITNETZ GAS ist unter 0800 - 2 20 09 22 rund um die Uhr und kostenfrei für Sie erreichbar. Unsere Mitarbeiter werden sofort die Ursache des Gasgeruchs prüfen und abstellen.

Wichtig: Beim Telefon können Funken entstehen. Also bitte nur von außerhalb anrufen!

Was tun, wenn die Heizung nicht warm wird?

Bei Problemen mit der Heizungsanlage bitten wir Sie, folgendes zu prüfen:


1. Wird nur ein Heizkörper nicht warm oder bleiben alle Heizkörper in der Wohnung kalt?
2. Sind die Thermostatventile aufgedreht?
3. Ist dasselbe Problem auch in anderen Wohnungen vorhanden?
4. Funktioniert das Warmwasser?
5. Ist der "Notschalter" vor dem Heizungsraum eingeschaltet? Wenn nicht, bitte einschalten und einige Minuten abwarten.


Sollte die Heizungsanlage dennoch nicht funktionieren, informieren Sie uns bitte während der üblichen Geschäftszeiten.  Außerhalb der Geschäftszeiten wenden Sie sich bitte an das zuständige Wartungsunternehmen, das am Aushang in Ihrem Gebäude genannt wird.

Was tun bei Problemen mit der Wasserversorgung?

Bei Problemen mit dem Wasser bitten wir Sie folgendes zu überprüfen:

Tritt das Problem beim Kaltwasser oder beim Warmwasser auf.

Bei einem Rohrbruch bitten wir Sie folgendes zu veranlassen:

Wenn Wasser aus Rohrleitungen austritt, schließen Sie die Absperreinrichtungen in der Wohnung oder am Hauptabstellschieber im Keller.

Außerhalb der Geschäftszeiten wenden Sie sich bitte an das zuständige Wartungs-unternehmen, das am Aushang in Ihrem Gebäude genannt wird.

Was tun, wenn der Strom oder das Licht ausgefallen ist?

Bei Problemen bitten wir Sie folgendes zu überprüfen:

1. Wenn das Licht nicht brennt, prüfen Sie bitte, ob die Glühbirne defekt ist.

2. Sie haben in der Gesamten Wohnung kein Strom ………

- Sind die Sicherungen eingeschaltet? –

Sollte das Licht oder andere Stromanschlüsse trotzdem nicht funktionieren, informieren Sie uns bitte während der üblichen Geschäftszeiten. Außerhalb der Geschäftszeiten wenden Sie sich bitte an das zuständige Wartungsunternehmen, das am Aushang in Ihrem Gebäude genannt wird.

Unserer Sprechzeiten

Montag             nach Vereinbarung
Dienstag 09:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch nach Vereinbarung
Donnerstag 09:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr
Freitag nach Vereinbarung

Außerhalb unserer Sprechzeiten, bei Störungen die keinen Aufschub dulden wenden Sie sich bitte – je nach Art der Störung – an folgende Firmen:

Elektroanlagen

Havarienummern - Leuna Süd

 Firma:

 

Straße:
 

Spieß & Runge 

Tel: 0172 - 91 70 484

 

Am Haupttor 2, 4, 6, 8, 10, 20, 22, 24, 26

Bunsenstr. 29

Carl-von-Basedow-Str. 2, 4, 6, 8, 10, 12

Carl-von-Basedow-Str. 1, 3, 5, 7, 9

Clara-Zetkin-Str. 17, 19, 21 & 18, 20

Friedrich-Ebert-Str. 13, 15, 17, 19, 21

Gaußstr. 1, 3, 5, 7 & 2, 4, 6, 8

Goethestr. 20, 22, 25, 29, 31

Haberstr. 24, 49, 53, 55

Heimweg 1, 3

Heinrich-Heine-Str. 19, 35, 48, 50, 52

Joliot-Curie-Str. 1, 84

Leibnizstr. 21, 23, 24, 26, 28, 36, 38

Liebigstr. 26

Lilienweg 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17, 19, 21

Merseburger Str. 90, 92

Merseburger Str. 118, 120, 122, 124, 126, 128, 130

Merseburger Str. 124a, 124b & 126a, 126b, 126c

Rabengasse 6, 8, 9

Rathausstr. 2, 4, 6, 8, 12, 14, 29, 31

Rathausstr. 3, 5, 11, 13, 15, 17, 19

Rosenstr. 9, 11, 13, 15, 17, 19, 21, 23, 25

Schillerstr. 6, 8, 15

Spergauer Str. 37, 39, 41, 43, 45, 47, 49, 51, 53, 55

Uhlandstr. 7, 19

Vant-Hoff-Str. 3a, 3b & 6

Friedensstr. 26/Walter-Bauer-Str. 23-29

Wattstr. 1, 3, 5, 7

Woehlerstr. 2, 5, 7, 9 & 6, 8

Nelkenweg 12a

 

Havarienummern - Leuna Nord

Firma:

 

Straße:
 

Spieß & Runge 

Tel: 0172 - 91 70 484

Dürrenberger Str. 77

Friedrich-Ebert-Str. 2 & 23, 25, 27 & 29 & 31

Friedrich-Ebert-Str. 28, 30, 32, 34, 36, 38, 40, 42

Friedrich-Ebert-Str. 44, 46, 48, 50, 52, 54, 56, 58

Industrietor 2-10/Sattlerstr. 43

Industrietor 14

Kirschberg 2, 10

Rathausstr. 9

Sattlerstr. 37, 39 / Industrietor 1, 3

Sattlerstr. 50, 52, 54, 56, 58, 60, 62, 74, 76, 78

Schmiedweg 1

Industrietor 13 / Friedrich-Ebert-Str. 60, 62

Friedrich-Ebert-Str. 8 - 24 / Malerstr. 1, 2

Kramerstr. 9

Göhlitzsch 15

Lindenplatz 12

Friedrich-Ebert-Str. 88

Kramerstr. 11

Friedrich-Ebert-Str. 73

 

Heizungs- und Sanitäranlagen

Bereitschaftsnummern außerhalb unserer Sprechzeiten

Leuna-Süd

 

 Firma:  Straße:

 

 

GTM (Havariefälle)

Tel: 0178 - 35 63  238

 

 

Rohrexpress (bei Fäkalienstau im Keller)     

Tel: 0177 - 30 36 493                                                                                 

 

Am Haupttor 2, 4, 6, 8, 10, 20, 22, 24, 26 

Bunsenstr. 29

Carl-von-Basedow-Str. 2, 4, 6, 8, 10, 12

Carl-von-Basedow-Str. 1, 3, 5, 7, 9

Clara-Zetkin-Str. 17, 19, 21 & 18, 20

Friedrich-Ebert-Str. 13, 15, 17, 19, 21

Gaußstr. 1, 3, 5, 7 & 2, 4, 6, 8

Goethestr. 20, 22, 25, 29, 31

Haberstr. 24, 49, 53, 55

Heimweg 1, 3

Heinrich-Heine-Str. 19, 35, 48, 50, 52

Joliot-Curie-Str. 1, 84

Leibnizstr. 21, 23, 24, 26, 28, 36, 38

Liebigstr. 26

Lilienweg 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17, 19, 21

Merseburger Str. 90, 92

Merseburger Str. 118, 120, 122, 124, 126, 128, 130

Merseburger Str. 124a, 124b & 126a, 126b, 126c

Rabengasse 6, 8, 9

Rathausstr. 2, 4, 6, 8, 12, 14, 29, 31

Rathausstr. 3, 5, 11, 13, 15, 17, 19

Rosenstr. 9, 11, 13, 15, 17, 19, 21, 23, 25

Schillerstr. 6, 8, 15

Spergauer Str. 37, 39, 41, 43, 45, 47, 49, 51, 53, 55

Uhlandstr. 7, 19

Vant-Hoff-Str. 3a, 3b & 6

Friedensstr. 26/Walter-Bauer-Str. 23-29

Wattstr. 1, 3, 5, 7

Woehlerstr. 2, 5, 7, 9 & 6, 8

Nelkenweg 12a

Heizungsausfall bei ECS-Anlagen (nur bei Störungen der Heizanlage), Tel: 0351 - 80 09 644

 

Leuna-Nord

Eigenanlagen Nord Heizung

 

Firma:                                                    Straße:

Knaack & Jahn, Tel: 0177 - 76 41 402      Dürrenberger Str. 77

GTM, Tel: 0178 - 35 63 238

 

Knaack & Jahn, Tel: 0177 - 50 00 678      Fr.-Ebert-Str. 2

Sanitärbau, Tel: 0177 - 50 00 678

 

Mittelstädt, Tel: 0172 - 73 56 728           Industrietor 14

 

GTM, Tel: 0178 - 35 63 238                     Industrietor 1, 3 / Kirschberg 2 / Sattlerstr. 37, 39

 

Sanitärbau, Tel: 0177 - 50 00 678           Schmiedweg 1                     

 

 

 

Mitgas-Heizungs-Anlagen Nord

 Firma:

Straße:

 

Störungsstelle Mitgas

Tel: 0800 - 011 550 063 0

Fr.-Ebert-Str. 23, 25, 27, 29, 31

Fr.-Ebert-Str. 28, 30, 32, 34, 36, 38, 40, 42

Fr.-Ebert-Str. 44, 46, 48, 50, 52, 54, 56

Fr.-Ebert-Str. 60, 62 / Industrietor 13

Sattlerstr. 43 / Industrietor 2, 4

Industrietor 6, 8, 10

Sattlerstr. 50, 52, 54, 56, 60, 62

Sattlerstr. 76, 78

Rathausstr. 9

Kierschberg 10

 

 

Ausfall oder Störung von Telefon- / Fernsehanschlüssen

Bereitschaftsnummern außerhalb unserer Sprechzeiten

 

Anbieter:                                                  Telefonnummer:                                               

PYUR (ehem. Telecolumbus)                      0800 - 10 20 888 (kostenfrei)                             

                                                                0174 - 34 90 099 (Berater Herr Falk)

                                                                030 - 25 777 777 (Kundenservice)

Antennenservice Rothe                              03461 - 43 20 40

Schlüsseldienst/Türschlösser

Bereitschaftsnummern außerhalb unserer Sprechzeiten

 

Firma:                                                                     Telefonnummer:                                 

Schlüsseldienst Stiller                                              0170 - 83 56 197

Schlüsseldienst Beeck & Koche                                 0173 - 29 25 646

Klausolit (Nur Notfälle an Türen und Fenstern)         0170 - 24 15 454

Hinweis

Informieren Sie uns bitte unverzüglich über jede von Ihnen veranlasste Inanspruchnahme eines Handwerker-Notdienstes.

Beachten Sie bitte, dass die Kosten einer unmittelbaren Beauftragung der Firmen durch Sie als Mieter nur in wirklichen Notfällen von uns übernommen werden. In allen anderen Fällen, insbesondere bei Verschulden durch den Mieter (z. B. bei Schlüsselverlust), gehen die Kosten zu Ihren Lasten.

Wohnungswirtschaft Leuna GmbH
R.-Breitscheid- Str. 18
06237 Leuna
Tel.: 03461 – 84 23 0